Saesa llevó su oficina de atención en terreno a la comuna de Máfil, con el objetivo de entregar una atención personalizada, cercana y oportuna a las familias.
La actividad, organizada en conjunto con la Municipalidad de Máfil, se realizó en la sede de la Unión Comunal de Juntas de Vecinos, donde los asistentes pudieron resolver dudas, realizar trámites y recibir orientación sobre pagos, boletas, factibilidad de suministro, estado de proyectos, cambios de nombre, reclamos y atención a pacientes electrodependientes, entre otros temas.
Pablo Burgos, ejecutivo de Saesa en Máfil, destacó la participación de la comunidad y señaló que “nuestro propósito es entregar una atención personalizada y oportuna, resolviendo inquietudes y gestionando trámites directamente en la comuna donde viven nuestros clientes”.
Por su parte, el director de Desarrollo Comunitario del municipio, Andrés Solís, valoró la iniciativa y destacó la importancia de acercar este tipo de servicios a los vecinos. “Esperamos tener más oficinas en terreno en los diversos sectores, tanto rurales como urbanos, y estamos muy contentos con la gestión”, indicó.
Esta iniciativa también se ha desarrollado en distintas localidades de la Región de Los Ríos, entre ellas Chaihuín, Puerto Fuy, Liquiñe, Coñaripe, Malalhue y Aylin.
Finalmente, Saesa recordó a sus usuarios que mantiene disponibles sus canales digitales de atención, entre ellos WhatsApp, la aplicación móvil Saesa, sus plataformas digitales y el mapa de desconexiones, disponibles a través de su sitio web.